Matriz de Valor – Estratégia do Oceano Azul
A Matriz de Valor do Oceano Azul permite visualizar os diferenciais estratégicos entre nosso aplicativo da CPTM e os principais concorrentes do mercado (como Moovit e Google Maps). Foram avaliados seis atributos: preço, qualidade, tecnologia, conforto, comodidade e praticidade.
Análise Comparativa
Nosso projeto se destaca fortemente nos quesitos tecnologia e praticidade, por ser desenvolvido com tecnologias modernas e voltado exclusivamente para o contexto da CPTM. Enquanto concorrentes operam com soluções generalistas ou plataformas legadas, o nosso sistema oferece uma experiência direcionada e otimizada para o transporte ferroviário paulista.
Mesmo que atributos como conforto visual ainda tenham margem de evolução, a combinação de preço gratuito, praticidade dedicada e acesso a dados internos da CPTM posiciona o app em uma faixa única de valor percebido.
Estratégia de Diferenciação
Essa abordagem representa a essência da estratégia do Oceano Azul: em vez de competir diretamente com aplicativos generalistas no mesmo espaço saturado, criamos um novo espaço de valor, voltado exclusivamente para as necessidades do passageiro da CPTM. Isso permite à empresa aumentar a satisfação do usuário, reduzir reclamações e modernizar sua imagem institucional sem entrar em uma guerra de funcionalidades com gigantes da tecnologia.
Imagem da Matriz de Oceano Azul
Link para download da planilha
Acesse aqui a planilha da Matriz Oceano Azul – Google Sheets